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八家车企成立自律联盟 旗帜鲜明反对“黑公关”

导读:10月29日,长城汽车、奇瑞汽车、比亚迪汽车、东风风神、华晨汽车、陆风汽车、宝沃汽车、东南汽车等8家中国车企在上海和平饭店召开会议,共同发起成立中国汽车行业自律联盟。各

10月29日,长城汽车、奇瑞汽车、比亚迪汽车、东风风神、华晨汽车、陆风汽车、宝沃汽车、东南汽车等8家中国车企在上海和平饭店召开会议,共同发起成立“中国汽车行业自律联盟”。各车企代表经讨论,决定正式成立“中国汽车行业自律联盟”,并研究通过了联盟章程和共同行动纲领。八家发起单位决定在汽车行业主管部委和行业机构的领导下,旗帜鲜明地反对“黑公关”和“黑”,拿起法律武器企业声誉和品牌,切实消费者权益。

会议上,各家车企代表纷纷痛诉自身企业遭受到的“黑公关”和“黑”案例,一致确认持续受到某品牌的黑公关,各车企都深受其害。大家一致认为,黑公关、黑,已经形成有组织、有利益分工的黑色链条,严重侵害企业权益,广泛消费者,各车企呼吁和行业机构加大对黑公关、黑的打击力度。

联盟宣布,“中国汽车行业自律联盟“是的非正式行业沟通交流平台,欢迎更多汽车企业和品牌加入,包括合资企业,共同还汽车行业一个晴朗的天空,促进中国汽车工业和谐健康发展。

“中国汽车行业自律联盟”是各车企自愿组成的非营利性联盟组织,以良好的市场竞争秩序、净化汽车行业、广大汽车消费者权益为旨,以法律为依据、诚信为基石、联盟为纽带,统合联盟之力,共同汽车行业秩序,促进汽车行业健康和谐可持续发展,开创共建诚信、共创品牌、共赢互利、共谋发展的新局面。未来,“中国汽车行业自律联盟”将会通过建立投诉平台、搜集相关、展开案例调查、加强与沟通,以及向行业主管机构和部门汇报沟通等方式,促进行业的自律监管和健康有序发展。

四、针对恶劣的黑公关和黑,联盟企业将共同发声、一致,以切实行动行业秩序及消费者权益。

日前,“黑公关“事件引发了业界的激烈讨论,引起了和消费者的高度关注。中国汽车工业协会、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、中国市场学会(汽车)营销专家委员会等行业机构已经开始呼吁各品牌加强自律。,等中央也都纷纷刊发文章,强烈“黑公关”行为。这一系列行动,足以说明党和国家、对“黑公关”事件的密切关注,以及下大力气整治的决心和信心。这个时候,汽车行业该主动起到表率作用。对此,此次成立自律联盟的八家企业会员将支持和,同时对于行业主管机关主持社会正能量、严厉打击网络黑给予的大力支持表示感谢。

近年来,随着中国汽车市场的爆发式增长,中国成为全球最大的汽车市场,但市场上的不正当竞争现象频发,尤其在网络盛行的今天,各品牌均不同程度遭受到了来自网络水军及不良的持续和,例如通过网络水军发布大量文章、虚假信息、过激言论等恶意炒作夺人眼球、混淆来对方企业及旗下产品,存在明显有组织、有、目标明确的“黑公关”迹象。黑公关”俨然成为了网络黑。

“黑公关”已不仅仅是针对一家企业、毁掉一个行业的问题,更日益成为严重社会、引发社会混乱的源头,严重影响了各品牌声誉和企业的正常经营,严重阻碍了中国汽车行业的健康发展,更为严重的是,黑公关行为严重影响消费者的准确判断,了消费者的权益。

为此,越来越多的汽车企业意识到:必须联合起来共同促进行业自律,采用有效手段打击摧毁网络黑、背后,还网络以清新之风,还行业以健康之态。“中国汽车行业自律联盟“由此诞生。作为中国汽车行业首个自律联盟,该联盟将基于正确的价值观和行为准则,中国汽车行业的,共创健康的中国汽车行业生态圈。

让行业回到春天,永远不再是无底线的恶意和,而是对用户、竞争对手、行业规律的和对产品、技术、服务、创新的极致追求。

为此,“中国汽车行业自律联盟”呼吁各汽车企业联合起来,树立正确的行业价值观:始终将产品和服务作为企业的核心竞争力,不断提升用户满意度;将产业的健康发展作为己任,严厉打击产业“黑幕”;做值得、用户、对手尊敬的明星企业,进而共享中国汽车产业的进步。

无规矩不成方圆。秉承共同的行业价值观,中国汽车行业自律联盟进一步明确了联盟内各企业行为准则,将全力满足用户需求作为企业的核心工作。为了实现这一目标,企业将全面调动研发、生产、营销、售后等部门,积极为用户富有正能量的企业及产品信息;同时,作为企业与用户沟通的桥梁,中国汽车行业自律联盟还将积极推动企业对用户反映的产品、服务问题进行及时、有效的沟通,并积极加以解决。除此之外,企业将全力约束自身行为,采用正向的公关策略,抵制黑公关行为,不通过各种渠道发表恶意其他品牌的内容。

面对恶意行为,企业将及时与相关企业、、用户做正面沟通,必要时诉诸法律手段,不让自己陷入以暴制暴的恶性循环中,同时不做推波助澜的旁观者,包括关于其他企业及产品的不实信息等等,让自律联盟真正成为企业与企业之间、企业与用户之间建立互信、互利关系的桥梁。

俗话说,众人拾柴火焰高。当下,面对风云变幻的全球汽车市场,企业要想走得更远、更,不仅要依靠企业自身的力量,更要建立自律有序的行业规范,同时还要依靠整个行业的大力支持。而“中国汽车行业自律联盟”的成立,将有助于形成真正的行业自律,助力中国汽车企业汇聚更多的行业力量,共同推动汽车产业朝着健康的方向蓬勃发展。

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